
Maeggy Tretschok
Ich finde es sehr wichtig, das Telefon zu überprüfen. Die App ist super hilfreich. Ausserdem ist Samsung sowieso mein Favorit. Hatte noch nie Probleme und bin sehr zufrieden mit den Handys und den Apps, die immer Hilfestellung leisten und selbsterklärend sind. Was für ältere Menschen sehr wichtig ist.

Jana Meurer
Auf meine Support-Anfrage über die Member App zu den ständigen Spotify-Unterbrechungen erhielt ich nach 3 Wochen die absurde Antwort, dies sei „beabsichtigt“. Das ist kein Feature, sondern ein gravierender Bug. Ich kann auch nicht auf die Antwort reagieren, damit ist die App für mich völlig nutzlos. Seit Jahren nutze ich Spotify auf Samsung-Geräten ohne Probleme – bis zum One UI 7 Update. Ich fordere eine sofortige Korrektur oder die Möglichkeit, diese "Funktion" vollständig zu deaktivieren.
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Renate Schulz
Sie konnten mir leider nicht helfen, wie bekomme ich wieder Farbe auf mein Samsung Galaxy 10 Handy? Es ist möglich, dass die angeschlossene Galaxy Watch 5 mit einer Einstellung, die ich nicht finde, mein gut funktionierendes Gerät durcheinander gebracht hat. Mit den Einstellungen der Watch kenne ich mich nicht so gut aus, möchte sie auch nicht vom Handy abkoppeln.
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