
Patriote AVie
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Depuis un mois l'App ne fonctionne pas bien, ils annulent la transaction oubien tu attends 24h pour que le transfert soit transmis, j'avais abandonné tous les autres App à cause de ce même problème, et si ce problème continue, je vais chercher une autre App de transfert d'argent parceque c'est inacceptable que quand on fait une transaction pas une seule seconde vous allez prendre l'argent dans notre compte bancaire ensuite vous nous dites d'attendre 24h pour que la transaction soit transmis
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Bonjour, Patriote.
Nous sommes désolés d'apprendre que vos transactions sont annulées ou retardées. Pour mieux vous aider, veuillez nous contacter directement en nous fournissant plus de détails, notamment votre adresse e-mail : https://www.sendwave.com/contact.

Mardochée MEBINA
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j'utilise cette application depuis plus d'un an, j'effectue pas mal de transactions...cependant, j'ai déjà effectué plusieurs parrainages pour faire connaître l'application à mes proches et autour de moi mais depuis plus de deux mois et après plusieurs échanges avec le service client je n'ai toujours pas reçu les crédits de parrainage qui me sont dûs 😠 pourquoi donc faire la promotion de l'utilisation de l'application s'ils ne tiennent pas à leur promesse ??🚮 trop de tracasserie
5 personnes ont trouvé cet avis utile
Bonjour ! Nous sommes désolés d'apprendre votre problème et souhaitons le résoudre. Afin que nous puissions examiner votre situation, veuillez nous contacter directement pour plus d'informations : https://www.sendwave.com/en/contact. Nous aurons besoin de votre numéro de transaction ou de client pour localiser votre compte.

Diana Angye
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très mauvaise application c'est des ESCROCS,j'ai fait un transfert qui a été annulé par Sendwave et l'argent a été prélevé dans mon compte depuis le 5 octobre jusqu'à ce jour j'ai rien reçu et chacun de leurs agent me donne des versions différentes,le pire est que quand j'existe après ils arrête le chat leurs numéro de téléphone ne passe pas en Belgique,fausse adresse de société tout ce qui sont autour de moi je leurs est demandé de supprimer cette application.. maintenant c'est la plainte.
Bonjour Diana,
Nous sommes désolés que votre remboursement n'ait pas encore été reçu. Pour mieux vous aider, veuillez nous contacter directement en nous fournissant plus de détails, notamment votre adresse e-mail : https://www.sendwave.com/contact.